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Productividad en tiempos de Crisis: ¿Cómo Mejorarla?

Escrito por miancafs

marzo 22, 2021

Empecemos entendiendo lo que es la productividad en los negocios. Esta se refiere a la relación que existe entre la producción, ya sea de producto o servicio, y los recursos necesarios para esa cantidad producida, en un espacio de tiempo determinado.

Visto así, la productividad es un indicador muy útil y puede mejorar de dos formas: producir más con los mismos recursos y producir igual o más con menos recursos.

Uno de los recursos relevantes a tener en cuenta es el factor tiempo y su relación directa con los recursos empleados para que el proceso sea llevado a cabo. Situándonos en los tiempos actuales, donde como sociedad nos hemos vistos azotados por una pandemia, nos hemos visto obligados a adaptarnos para sobrevivir. Teniendo esto especial impacto en los negocios tanto de pequeñas y grandes empresas, ya que se ha socavado la relación primordial entre el tiempo y los recursos empleados para el desarrollo de un producto.

¿Pero, como evitar que la productividad de tu negocio decaiga? Y ¿Cómo mejorarla? Como líder de empresa tu deber y más importante responsabilidad es aprender a aprovechar el máximo de los recursos. Esto no sólo se refiere al dinero si no también el tiempo y el talento de tus empleados. Debes tener una visión del proceso necesario para llegar al producto final, teniendo esto muy claro podrás encontrar los errores o ineficiencias alojadas en la operación diaria.

Acá te listamos algunas de las fallas mas comunes que podrás encontrar:

Procesos Manuales

Primero tengamos en cuenta que el tiempo es el recurso más importante dentro de cualquier proceso de producción. Mientras más tiempo ahorremos en realizar tareas sencillas menor será el tiempo que nos tomará realizar el producto final. Empezar a automatizar procesos sencillos como la respuesta de correos, o la forma en la que se realiza un inventario nos permitirá enfocarnos en los procesos más complejos. Estos son mejorar la creatividad y la innovación, la propuesta de valor y el diseño de nuevas líneas de productos y servicios.

Procesos de Autorización complejos

Delegar es un concepto importante en toda empresa que quiera crecer. Es normal que en los primeros años de operación todas las decisiones las tomen los socios y dueños, pero debemos tener claro que esto puede convertirse en un obstáculo para aprovechar las oportunidades, o asegurar el mejor servicio al cliente. Además, cuando los miembros de un equipo sienten que no pueden tomar decisiones, o que sus opiniones no se toman en cuenta, pueden caer en la frustración y la desmotivación.

Proyectos sin un foco predefinido

El principal problema de esta práctica es que cualquier iniciativa importante por parte del equipo puede terminar en la nada. Esto puede afectar nuestros recursos generales, gasto de presupuesto, inversión de tiempo y desgaste de los trabajadores. Debemos sentar los proyectos que realmente sumarán a nuestra empresa y, como líderes, darle un foco importante con visión en recuperar e incrementar los recursos invertidos en el mismo.

Falta de conexión entre los sistemas de la empresa

Uno de los errores más comunes que podemos encontrar al hacer crecer una empresa es la desconexión de las áreas y los sistemas de software. A medida que la operación se vuelve más grande y compleja, ordenar la casa es imperativo. La inversión en un buen software de conexión entre las áreas y su correcta aplicación, además de mejorar los canales de comunicación internos, nos brindará un piso sólido donde toda nuestra empresa se encuentra interconectada.

Productividad en el teletrabajo

Una práctica que si bien ha sido la responsable de la continuidad laboral de muchas empresas también trajo consigo nuevos retos. La falta de productividad se ve directamente afectada por el manejo del tiempo por parte de nuestros trabajadores, la falta de motivación, la sensación de encierro, entre otros aspectos han repercutido negativamente dentro de la operación diaria.

En toda Pyme podemos encontrar estas y muchas otras falencias, pero es nuestro turno como líderes tomar las riendas y mejorar estos aspectos en paralelo al crecimiento de nuestra empresa. Gracias a los acontecimientos del año 2020 y con una pandemia activa estos aspectos se han visto potenciados, si bien no son del todo nuevos hay que saber afrontarlos.

Seamos líderes activos dentro de nuestras empresas, la motivación, el reconocimiento y la calidad de tiempo será un aporte importante para nuestro trabajador, estos factores pueden mejorar exponencialmente la productividad diaria.

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